功能使用问题
Leo
上次更新日期4 个月前
问题: 无法快速切换会议平台。
可能原因:
Host 端没有勾选相应的会议平台。
Controller 端辅助触控功能没有正确配置 (iPadOS)。
解决方案:
确保 Host 端已勾选对应的会议平台。
确保 Controller 端已正确配置辅助触控功能 (iPadOS)。
重启 Host 端和 Controller 端设备后重试。
问题: 会议室日历集成无法正常使用。
可能原因:
Host 端日历绑定不成功。
日历权限设置不正确。
解决方案:
重新绑定 Host 端日历。
检查日历权限设置。
确保您绑定的日历中有会议安排。
问题: 虚拟键鼠无法正常使用。
可能原因:
Controller 端辅助触控功能没有正确配置(iPadOS)。
当前版本不支持此功能(AndroidOS)。
解决方案:
确保 Controller 端已正确配置辅助触控功能 (iPadOS)。
确认当前为 VCA Pro 或者 VCA Max 版本。
确认当前使用的是iPadOS系统,安卓系统不支持虚拟键鼠功能。
问题: 无线屏幕共享无法正常使用。
可能原因:
设备与Host不在同一网络中。
设备不支持屏幕投屏协议。
解决方案:
确保设备与Host在同一网络中。
尝试使用其他设备进行投屏测试。
问题: 无线 BYOM 功能无法正常使用。
可能原因:
当前版本不支持此功能。
解决方案:
确保当前为 VCA Max 版本。
重启Host端和Controller端。